7月15日，由鄂州市残联苏柳英小组主办的特奥日志愿者服务培训在东香国际大酒店举行，来自鄂州市内12家机构的48名志愿者参加了培训。
培训由苏柳英小组负责人苏柳英主持。培训旨在提升志愿者的知识技能和专业服务水平。培训课上，先由特教专家就智力残疾人这一特殊群体的特点、打交道的方式和方法、认识的误区等相关知识向志愿者进行了详细讲解。再由专业礼仪讲师向志愿者进行了接待、仪态标准、仪表、站姿等礼仪知识培训。最后市残联赵良华理事长讲话，对参训志愿者提出要求，特奥运动是一项需要付出爱心的事业，希望大家认真履行此次志愿活动中自己的任务，牢记自己的职责，熟悉运动场地和规则，更好地发挥志愿者的作用，为特奥日的顺利进行贡献自己的力量。
本次培训以服务特奥日为契机，增强了苏柳英小组志愿者的服务水平，提升了小组志愿者的专业能力。
