10月31日，梁子湖区残联邀请市残联组联部来我区组织开展残疾人服务“一件事”统一受理平台系统操作以及现场情景模拟培训，各镇园区残联窗口工作人员参加培训。
图为培训现场
培训现场，市残联工作人员现场讲解残疾人“一件事”业务办结流程，针对残疾人服务“一件事”涉及的13项服务事项，逐一进行模拟演练。
通过本次窗口服务工作现场“体验式”情景模拟演练，工作人员在“角色扮演”中进一步掌握了灵活应用助残业务办理的技巧，促进以“全过程”服务推进“全链条”办结，进一步优化残疾人服务“一件事”的办结效率。
